Willkommen bei CHUANGRONG

Häufig gestellte Fragen

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

1.Unternehmen & Fabrik

(1) Sind Sie ein Handelsunternehmen oder ein Hersteller?
Wir sind ein integriertes Industrie- und Handelsunternehmen. CHUANGRONG ist für den Import und Export unserer eigenen fünf Fabriken verantwortlich und wir verkaufen auch einige zugehörige Produkte.
(2)Wann wurde Ihr Unternehmen gegründet?
CHUANGRONG wurde 2005 gegründet.
(3)Wo befindet sich Ihr Unternehmen?
CHUANGRONG hat seinen Sitz in Chengdu, der Heimatstadt der Pandas. Unsere Fabriken befinden sich in Deyang, Sichuan, China.
(4) Kann ich Ihre Fabrik besichtigen?
Sicher. Wenn Sie unsere Fabrik besuchen möchten, kontaktieren Sie uns bitte, um einen Termin zu vereinbaren.

2. Forschung & Entwicklung & Design

(1) Wie ist Ihre F&E-Kapazität?
Unsere Forschungs- und Entwicklungsabteilung beschäftigt insgesamt zehn Mitarbeiter, von denen vier bereits an großen, maßgeschneiderten Ausschreibungen beteiligt waren. Darüber hinaus kooperiert unser Unternehmen mit drei Universitäten und Forschungseinrichtungen in China. Unsere flexiblen Forschungs- und Entwicklungsmechanismen und unsere hohe Kompetenz erfüllen die Anforderungen unserer Kunden.
(2) Was ist der Unterschied zwischen Ihren Produkten in der Branche?
Unsere Produkte folgen dem Konzept „Qualität an erster Stelle“ und differenzierter Forschung und Entwicklung und erfüllen die Bedürfnisse der Kunden entsprechend den Anforderungen unterschiedlicher Produkteigenschaften.

(3) Was sind die technischen Indikatoren Ihrer Produkte?
Zu den technischen Indikatoren unserer Produkte zählen Aussehen, Bruchdehnung, Oxidationsinduktionszeit und hydrostatische Festigkeitsprüfung. Die oben genannten Indikatoren werden von WRAS, SGS oder einem vom Kunden benannten Dritten geprüft.
(4) Können Sie meine Designs erstellen? OEM- oder ODM-Modelle?
Ja, wir können Ihre Designs erstellen. OEM- und ODM-Modelle sind ebenfalls immer willkommen.

3.Zertifizierung

(1) Welche Zertifizierungen besitzen Sie?
Unser Unternehmen verfügt über die Zertifizierung für das Qualitätsmanagementsystem IS09001 sowie die Produktzertifizierungen CE, SGS und WRAS.

4.Beschaffung

(1) Wie sieht Ihr Einkaufssystem aus?
Unser Beschaffungssystem folgt dem 5R-Prinzip, um die richtige Qualität vom richtigen Lieferanten in der richtigen Menge zum richtigen Zeitpunkt und zum richtigen Preis sicherzustellen und so die normalen Produktions- und Vertriebsaktivitäten aufrechtzuerhalten. Gleichzeitig streben wir eine Senkung der Produktions- und Marketingkosten an, um unsere Beschaffungs- und Lieferziele zu erreichen: enge Beziehungen zu Lieferanten, Sicherstellung und Aufrechterhaltung der Versorgung, Senkung der Beschaffungskosten und Sicherstellung der Beschaffungsqualität.
(2) Wer sind Ihre Lieferanten?
Derzeit arbeiten wir seit drei Jahren mit 28 Unternehmen zusammen, darunter Borouge, Sabic, Basell, Sinopec, Petrochina, Battenfield, Haitian, Ritmo, Leister usw.
(3) Welche Standards stellen Sie an Lieferanten?
Wir legen großen Wert auf die Qualität, Größe und Reputation unserer Lieferanten. Wir sind überzeugt, dass eine langfristige Zusammenarbeit beiden Seiten langfristig Vorteile bringt.

5.Produktion & Lieferung

(1) Wie sieht Ihr Produktionsprozess aus?
a. Die Produktionsabteilung passt den Produktionsplan an, wenn sie den zugewiesenen Produktionsauftrag zum ersten Mal erhält.
b. Der Materialbearbeiter geht zum Lager, um die Materialien zu holen.
c. Bereiten Sie die entsprechenden Arbeitsgeräte vor.
d. Nachdem alle Materialien bereit sind, beginnt das Personal der Produktionswerkstatt mit der Produktion.
e. Das Qualitätskontrollpersonal führt nach der Herstellung des Endprodukts eine Qualitätskontrolle durch und beginnt mit der Verpackung, wenn die Kontrolle bestanden wird.
f. Nach der Verpackung gelangt das Produkt in das Fertigproduktlager.
(2) Wie lange ist die normale Lieferzeit Ihres Produkts?
Bei Mustern beträgt die Lieferzeit 5 Werktage.
Bei Massenproduktion beträgt die Lieferzeit 7–15 Tage nach Eingang der Anzahlung. Die Lieferzeit beginnt nach 1. Eingang Ihrer Anzahlung und 2. Ihrer endgültigen Produktfreigabe. Sollte unsere Lieferzeit nicht Ihren Anforderungen entsprechen, prüfen Sie bitte Ihre Anforderungen in Ihrem Vertrieb. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. In den meisten Fällen gelingt uns dies.
(3) Gibt es eine Mindestbestellmenge für Produkte? Wenn ja, wie hoch ist die Mindestbestellmenge?
MOQ für OEM/ODM und Lagerbestand werden in den Basisinformationen jedes Produkts angezeigt.
(4) Wie hoch ist Ihre gesamte Produktionskapazität?
Wir verfügen über mehr als 100 hochmoderne Rohrproduktionslinien im In- und Ausland sowie über 200 Fitting-Produktionsanlagen. Die Produktionskapazität beträgt über 100.000 Tonnen. Die Hauptkomponenten umfassen sechs Systeme für Wasser, Gas, Baggerarbeiten, Bergbau, Bewässerung und Strom, über 20 Serien und über 7.000 Spezifikationen.

6. Produkte & Muster

(1) Welche Normen gelten für HDPE-Rohre und -Formstücke?
Die Produkte entsprechen den Standards ISO4427/4437, ASTMD3035, EN12201/1555, DIN8074, AS/NIS4130 und sind nach ISO9001-2015, CE, BV, SGS und WRAS zugelassen.
(2) Wie lange ist die Garantiezeit für HDPE-Rohre und -Formstücke?
Aufgrund der Verwendung von 100 % Originalrohstoffen können wir für alle HDPE-Rohre und -Fittings bei normaler Verwendung eine Garantie von 50 Jahren gewähren.
(3) Welche spezifischen Produktkategorien gibt es?
a.HDPE-Rohre für Wasser, Gas, Baggerarbeiten, Bergbau, Bewässerung und Elektrizität.
b.HDPE-Fittings für Muffen, Stumpfschweißen, Elektroschweißen, Siphon.
c.PP-Klemmverschraubungen.
d.PPR-Rohre und -Fittings.
z. B. PVC-Rohre und -Fittings.
f. Kunststoffschweißgerät für Muffen-, Stumpf- und Elektroschweißen.
g. Kunststoff-Extrusionspistole und Heißluftpistole.
(4) Kann ich vor der Bestellung Muster erhalten?
Ja, normalerweise können wir Ihnen Rohr- und Formstückmuster kostenlos zur Verfügung stellen, aber Sie müssen die Frachtkosten übernehmen.

7. Qualitätskontrolle

(1) Über welche Prüfgeräte verfügen Sie?
Das Unternehmen ist mit modernen Prüfgeräten ausgestattet und verfügt über ein landesweites Labor. Das Labor verfügt über einen Schmelzindexprüfer, einen Rußdispersionsprüfer, einen Aschegehaltsprüfer, ein Dichtegradiometer, eine hydrostatische Prüfmaschine usw. Als technisches Zentrum der Provinz kann es Tests für Dritte durchführen.
(2) Wie sieht Ihr Qualitätskontrollprozess aus?
Wir führen strenge Qualitätskontrollprozesse für Rohstoffe und Fertigprodukte durch.
(3) Wie steht es um die Rückverfolgbarkeit Ihrer Produkte?
Jede Produktcharge kann anhand des Produktionsdatums und der Chargennummer zum Lieferanten, dem Chargenpersonal und dem Qualitätskontrollteam zurückverfolgt werden, um sicherzustellen, dass jeder Produktionsprozess nachvollziehbar ist.
(4) Können Sie die entsprechenden Unterlagen vorlegen?
Ja, wir können die meisten Dokumente bereitstellen, darunter Analyse-/Konformitätszertifikate, Versicherungs- und Ursprungszertifikate sowie bei Bedarf andere Exportdokumente.
(5) Was ist die Produktgarantie?
Wir garantieren für unsere Materialien und unsere Verarbeitung. Unser Versprechen ist es, Sie mit unseren Produkten zufrieden zu stellen. Unabhängig davon, ob eine Garantie besteht, ist es das Ziel unseres Unternehmens, alle Kundenprobleme zu lösen und zu lösen, damit alle zufrieden sind.

8. Versand

(1) Garantieren Sie eine sichere und zuverlässige Lieferung der Produkte?
Ja, wir verwenden für den Versand grundsätzlich hochwertige Verpackungen, für Spezialverpackungen und nicht standardmäßige Verpackungswünsche können Zusatzkosten anfallen.
(2) Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten hängen von der gewählten Versandart ab. Expressversand ist in der Regel der schnellste, aber auch teuerste Weg. Für große Mengen ist Seefracht die beste Lösung. Genaue Frachtkosten können wir Ihnen nur nennen, wenn wir Menge, Gewicht und Versandart kennen.
(3) Wo befindet sich Ihr Verladehafen?
Normalerweise Ningbo, Shanghai, Dalian, Qingdao

9.Zahlung

(1) Welche Zahlungsmethoden werden in Ihrem Unternehmen akzeptiert?
a. 30 % T/T-Anzahlung, 70 % T/T-Restzahlung vor dem Versand.
b. Akkreditiv bei Sicht akzeptabel.
c. Ali Handelsversicherung, Paypal, Western Union, MoneyGram.
d. Weitere Zahlungsmethoden hängen von Ihrer Bestellmenge ab.

10. Markt & Marke

(1) Für welche Märkte sind Ihre Produkte geeignet?
Unsere Produkte eignen sich hervorragend für jedes Land und jede Region der Welt. Wir haben Geschäftsbeziehungen zu mehr als 60 Ländern und Zonen in der entsprechenden Industrie aufgebaut.
(2) Verfügt Ihr Unternehmen über eine eigene Marke?
Unser Unternehmen hat die Marke „CHUANGRONG“.

11.Dienstleistung

(1) Über welche Online-Kommunikationstools verfügen Sie?
Zu den Online-Kommunikationstools unseres Unternehmens gehören Tel., E-Mail, WhatsApp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat und QQ.
(2) Wie lautet Ihre Beschwerdehotline und E-Mail-Adresse?
Bei Unzufriedenheit rufen Sie bitte Tel: +86 28 84319855 an oder senden Sie Ihre Frage anchuangrong@cdchuangrong.com. Wir werden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden, vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen.


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